ተዘውትረው የሚጠየቁ ጥያቄዎች (FAQ) የመለያ፣ ማረጋገጫ። ተቀማጭ/ማስወጣት፣ በDerive ውስጥ ግብይት
መለያ
ለምን መለያ መፍጠር አልችልም?
በቡድን ልምምድ መሰረት፣ ለደንበኛ ምዝገባ የሚከተሉትን መመዘኛዎች እናዘጋጃለን፡
- ደንበኞች ቢያንስ 18 ዓመት መሆን አለባቸው.
- ደንበኞች በካናዳ፣ ሆንግ ኮንግ፣ እስራኤል፣ ጀርሲ፣ ማሌዥያ፣ ማልታ፣ ፓራጓይ፣ ኤምሬትስ፣ ዩኤስኤ ወይም በፋይናንሺያል አክሽን ግብረ ሃይል (FATF) የስትራቴጂክ ጉድለቶች እንዳሉት የተገደበ ሀገር ነዋሪ መሆን አይችሉም።
የግል ዝርዝሮቼን እንዴት መለወጥ እችላለሁ?
መለያዎ ካልተረጋገጠ፣ ወደ ቅንብሮች የግል ዝርዝሮች በመሄድ ስምዎን፣ የልደት ቀንዎን ወይም ዜግነትዎን መቀየር ይችላሉ። መለያው ሙሉ በሙሉ የተረጋገጠ ከሆነ የሚፈለጉትን ለውጦች የሚጠይቅ ትኬት ማስገባት ይችላሉ። እባክዎን የማንነት ማረጋገጫዎን እና አድራሻዎን ያያይዙ።
የመለያዬን ገንዘብ እንዴት መለወጥ እችላለሁ?
አንዴ ተቀማጭ ካደረጉ ወይም የDMT5 መለያ ከፈጠሩ፣ ምንዛሬዎን መቀየር የሚችሉት የደንበኛ ድጋፍ ሰጪን በማግኘት ብቻ ነው።የGoogle/Facebook መለያ ይለፍ ቃል ረሳሁት። ወደ የእኔ የDriv መለያ እንዴት መግባት እችላለሁ?
የGoogle/Facebook መለያ ይለፍ ቃልዎን ከረሱ፣ ወደ Deriv ለመግባት የእርስዎን የDriv መለያ ይለፍ ቃል ዳግም ማስጀመር ይችላሉ።መለያዬን እንዴት መዝጋት እችላለሁ?
መለያዎን ከመዝጋትዎ በፊት እባክዎ ሁሉንም ክፍት ቦታዎችዎን ይዝጉ እና በሂሳብዎ ውስጥ ያሉትን ሁሉንም ገንዘቦች ያስወግዱ። ከዚያ በኋላ በጥያቄዎ ሊያገኙን ይችላሉ።ከግብይት ኢሜይሎች ደንበኝነት ምዝገባ የምወጣው እንዴት ነው?
ወደ ቅንብሮች መገለጫ በመሄድ ይህንን በቀላሉ ማድረግ ይችላሉ የግል ዝርዝሮች . የኢሜል ምርጫ ሳጥንን ምልክት ያንሱ እና ከደንበኝነት ምዝገባ ለመውጣት 'አስገባ' የሚለውን ቁልፍ ጠቅ ያድርጉ።
የእረፍት ክፍያ ምንድን ነው?
የተኛ ክፍያ በ12 ወራት ውስጥ ቀጣይነት ባለው ጊዜ ውስጥ ግብይት ላላደረገ ማንኛውም መለያ የሚከፈል መጠን ነው። ይህ ደንበኛው በራሱ ምርጫ ወይም በኩባንያው ውሳኔ ከራስ መገለል በታች ከሆነ አይተገበርም.
ማረጋገጥ
የDriv መለያዬን ማረጋገጥ አለብኝ?
አይ፣ ካልተጠየቀ በስተቀር የDriv መለያዎን ማረጋገጥ አያስፈልግዎትም። መለያዎ ማረጋገጫ የሚፈልግ ከሆነ ሂደቱን ለመጀመር በኢሜል እናገኝዎታለን እና ሰነዶችዎን እንዴት ማስገባት እንደሚችሉ ላይ ግልጽ መመሪያዎችን እንሰጥዎታለን።
ማረጋገጫ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?
ሰነዶችዎን ለመገምገም በተለምዶ ከ1-3 የስራ ቀናት እንወስዳለን እና ውጤቱን እንደጨረሰ በኢሜይል እናሳውቀዎታለን።
ሰነዶቼ ለምን ውድቅ ተደረገ?
የማረጋገጫ ሰነዶችዎ በቂ ካልሆኑ ግልጽ ካልሆኑ፣ ጊዜያቸው ያለፈባቸው ወይም የተቆረጡ ጠርዞች ካሉ ልንቀበለው እንችላለን።
ተቀማጭ ገንዘብ እና ገንዘብ ማውጣት
ምን ዓይነት የመክፈያ ዘዴዎችን ይደግፋሉ?
የእኛ የሚደገፉ የክፍያ ዘዴዎች ዝርዝራችን የባንክ ሽቦ፣ ክሬዲት እና ዴቢት ካርዶች፣ ኢ-ኪስ ቦርሳዎች እና ክሪፕቶ ምንዛሬዎችን ያጠቃልላል። እንዲሁም አገልግሎቱ በአገርዎ የሚገኝ ከሆነ ገንዘብዎን በክፍያ ወኪል በኩል ማስተዳደር ይችላሉ።
የመስመር ላይ ባንክ
ክሬዲት/ዴቢት ካርዶች
ማሳሰቢያ ፡ ገንዘብ ማውጣት በካርድዎ ላይ ለማሰላሰል እስከ 15 የስራ ቀናት ሊወስድ ይችላል። ማስተርካርድ እና ማይስትሮ ማውጣት ለ UK ደንበኞች ብቻ ይገኛሉ።ኢ-ቦርሳዎች
ክሪፕቶ ምንዛሬዎች
ማሳሰቢያ ፡ ለመውጣት የሚፈቀደው አነስተኛ መጠን እንደ የቅርብ ጊዜዎቹ ምንዛሪ ዋጋ ይለያያል። እዚህ የሚታዩት አሃዞች የተጠጋጉ ናቸው።
Fiat onramp - በታዋቂ ልውውጦች ላይ crypto ይግዙ።
ገንዘብ ማውጣትን ለማስኬድ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?
የተቀማጭ ገንዘብዎ እና ገንዘቦዎ በአንድ የስራ ቀን ውስጥ (ከሰኞ እስከ አርብ ከቀኑ 9፡00 ጥዋት እስከ 5፡00 ከሰአት ጂኤምቲ+8) ካልሆነ በስተቀር ይከናወናል። እባክዎን የባንክ ወይም የገንዘብ ማስተላለፊያ አገልግሎት ጥያቄዎን ለማስኬድ ተጨማሪ ጊዜ ሊፈልግ እንደሚችል ልብ ይበሉ።
ለምንድነው የኔ የክሬዲት ካርድ ማስቀመጫ ውድቅ የሚያደርገው?
ይህ ብዙውን ጊዜ የክሬዲት ካርዳቸውን ተጠቅመው ከእኛ ጋር በሚያስገቡ ደንበኞች ላይ ይከሰታል። እባክህ ባንክህን ከDriv ጋር ግብይቶችን እንዲፈቅድ ጠይቅ።
ዝቅተኛው የተቀማጭ ወይም የመውጣት መጠን ስንት ነው?
ኢ-wallets በመጠቀም ቢያንስ 5 ዶላር/ዩሮ/ጂቢፒ/AUD 5 ማስገባት ወይም ማውጣት ይችላሉ። ሌሎች የመክፈያ ዘዴዎች የተለያየ አነስተኛ መጠን ይኖራቸዋል። ለ cryptocurrency ተቀማጭ የሚሆን አነስተኛ መጠን የለም።
የማውጣት ማረጋገጫ ማገናኛ ጊዜው አልፎበታል። ምን ማድረግ ነው የሚገባኝ?
ይህ ችግር የ'አውጣ' የሚለውን ቁልፍ ብዙ ጊዜ ጠቅ በማድረግ ውጤት ሊሆን ይችላል። እንደገና ለመውጣት ይሞክሩ እና ከዚያ ወደ ኢሜልዎ የተላከውን የቅርብ ጊዜ የማረጋገጫ አገናኝ ላይ ጠቅ ያድርጉ። እባክዎን ማገናኛን በአንድ ሰአት ውስጥ መጠቀምዎን ያረጋግጡ።የማውጣት ገደቦችን እንዴት ማንሳት እችላለሁ?
ማንነትዎን እና አድራሻዎን በማረጋገጥ የማስወጣት ገደቦችዎን ማንሳት ይችላሉ። የአሁኑን የማስወጣት ገደቦችዎን ለማየት፣ እባክዎ ወደ ቅንብሮች ደህንነት እና ደህንነት መለያ ገደቦች ይሂዱ።
የተቀማጭ ጉርሻዬን ማውጣት እችላለሁ?
የነጻውን የጉርሻ መጠን ከቦነስ መጠን ዋጋ 25 እጥፍ የሆነ የመለያ ሽግግር ካለፉ በኋላ ማውጣት ይችላሉ።ለምንድነው ገንዘቤን ወደ Maestro/Mastercard ማውጣት የማልችለው?
ማስተርካርድ እና Maestro ካርድ ማውጣት ለ UK ደንበኞች ብቻ ነው የሚገኘው። ከዩኬ ካልሆኑ፣ እባክዎ በምትኩ ኢ-Wallet ወይም cryptocurrency ተጠቅመው ያውጡ።