কিভাবে Deriv সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন
ডেরিভ অনলাইন চ্যাট
Deriv ব্রোকারের সাথে যোগাযোগ করার সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়গুলির মধ্যে একটি হল 24/7 সমর্থনের সাথে অনলাইন চ্যাট ব্যবহার করা যা আপনাকে যেকোনো সমস্যাকে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করতে দেয়। চ্যাটের প্রধান সুবিধা হল ডেরিভ আপনাকে কত দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেয়, উত্তর পেতে প্রায় 3 মিনিট সময় লাগে। আপনি অনলাইন চ্যাটে আপনার বার্তার সাথে ফাইল সংযুক্ত করতে পারবেন না। এছাড়াও আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাঠাতে পারবেন না। নিচে চ্যাটেক্লিক করুন আপনার নাম, ই-মেইল লিখুন এবং "চ্যাট শুরু করুন" এ ক্লিক করুন প্রথমে, চ্যাট বট আপনাকে সমর্থন করবে, কিন্তু আপনি যদি এজেন্টের সাথে কথা বলতে চান তবে "এজেন্টের সাথে কথা বলুন" এ ক্লিক করুন।
ডেরিভ কমিউনিটি
এখানে কমিউনিটি ব্যবহার করে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার আরেকটি উপায়: https://community.deriv.com/
তাই আপনার প্রশ্নের দ্রুত উত্তরের প্রয়োজন না হলে শুধুমাত্র "নতুন বিষয়" এ ক্লিক করে একটি প্রশ্ন পাঠান এবং আপনি একটি বিষয় তৈরি করতে পারেন।
ডেরিভ সহায়তা কেন্দ্র
আমরা এখানে আপনার প্রয়োজনীয় সাধারণ উত্তর পেয়েছি: https://deriv.com/help-centre/
ডেরিভের সাথে যোগাযোগ করার দ্রুততম উপায় কোনটি?
Deriv থেকে দ্রুততম প্রতিক্রিয়া আপনি অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে পাবেন।
আমি কত দ্রুত ডেরিভ সমর্থন থেকে প্রতিক্রিয়া পেতে পারি?
আপনি অনলাইন চ্যাটের মাধ্যমে লিখলে আপনাকে কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
ডেরিভ কোন ভাষায় উত্তর দিতে পারে?
Deriv আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে এমন কিছু ভাষায় যা আপনার প্রয়োজন হবে। অনুবাদকরা আপনার প্রশ্ন অনুবাদ করবে এবং একই ভাষায় আপনাকে উত্তর দেবে।
সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ডেরিভের সাথে যোগাযোগ করুন
ডেরিভ সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করার আরেকটি উপায় হল সোশ্যাল মিডিয়া।সুতরাং আপনার যদি ফেসবুক থাকে : https://www.facebook.com/derivdotcom
টুইটার : https://twitter.com/derivdotcom/
Instagram : https://www.instagram.com/deriv_official/
লিঙ্কডইন : https://www .linkedin.com/company/derivdotcom/
আপনি Facebook, Instagram, Twitter-এ বার্তা পাঠাতে পারেন। আপনি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে সাধারণ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন
