Deriv অ্যাকাউন্ট খুলুন
দ্বারা লিখিত
অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম গবেষক এবং গাইড লেখক
ব্রোকার প্ল্যাটফর্ম এবং ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সিস্টেম নিয়ে গবেষণা করে।
লাইভ অ্যাক্সেস পাওয়া এবং দ্রুত ক্যাশ আউট করতে সক্ষম হওয়া নতুন ব্যবসায়ীদের জন্য একটি সাধারণ উদ্বেগের বিষয়। আপনি একটি অর্থপ্রদানের অনুরোধ করার আগে, আপনাকে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট সেটআপ পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ করতে হবে যা প্রত্যাহারের যোগ্যতাকে প্রভাবিত করে: পরিচয় যাচাইকরণ, সঠিক অ্যাকাউন্টের প্রকার নির্বাচন করা এবং একটি স্বীকৃত অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মাধ্যমে অর্থায়ন। এই প্রয়োজনীয়তাগুলি সামনের দিকে জানার ফলে আপনার তহবিল উত্তোলনের প্রয়োজন হলে ধারণ এবং প্রত্যাখ্যানের ঝুঁকি হ্রাস পায়।
আপনার শংসাপত্র নিবন্ধন করা, যোগাযোগের বিশদ বিবরণ নিশ্চিত করা এবং KYC শেষ করার সাথে শুরু করুন যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি যাচাইকৃত হিসাবে দেখায়। তহবিল এবং যেকোন প্রয়োজনীয় ট্রেডিং বা হোল্ডিং পিরিয়ডের পরে, প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে Deriv's Cashier ব্যবহার করুন - পেআউটগুলি সাধারণত মূল অর্থপ্রদানের উত্সে ফেরত দেওয়া হয় এবং প্রসেসিং চেক এবং সীমা সাপেক্ষে৷ নীচের বিভাগগুলি ধাপে ধাপে রেজিস্ট্রেশন, যাচাইকরণ নথি, সমর্থিত অর্থপ্রদানের বিকল্প, প্রত্যাশিত প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং সমস্যা সমাধানের টিপস আপনাকে সহজে প্রত্যাহার করতে সহায়তা করার জন্য রূপরেখা দেয়।
আপনার শংসাপত্র নিবন্ধন করা, যোগাযোগের বিশদ বিবরণ নিশ্চিত করা এবং KYC শেষ করার সাথে শুরু করুন যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি যাচাইকৃত হিসাবে দেখায়। তহবিল এবং যেকোন প্রয়োজনীয় ট্রেডিং বা হোল্ডিং পিরিয়ডের পরে, প্রত্যাহারের অনুরোধ করতে Deriv's Cashier ব্যবহার করুন - পেআউটগুলি সাধারণত মূল অর্থপ্রদানের উত্সে ফেরত দেওয়া হয় এবং প্রসেসিং চেক এবং সীমা সাপেক্ষে৷ নীচের বিভাগগুলি ধাপে ধাপে রেজিস্ট্রেশন, যাচাইকরণ নথি, সমর্থিত অর্থপ্রদানের বিকল্প, প্রত্যাশিত প্রক্রিয়াকরণের সময় এবং সমস্যা সমাধানের টিপস আপনাকে সহজে প্রত্যাহার করতে সহায়তা করার জন্য রূপরেখা দেয়।
ডেরিভে কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন
কীভাবে একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলবেন
Deriv-এ অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়াটি সহজ।
- Deriv ওয়েবসাইটটি দেখুন অথবা তৈরি করতে এখানে ক্লিক করুন।
- রেজিস্ট্রেশন পেজে 'Create free deno account' বাটনে ক্লিক করুন অথবা সোশ্যাল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে রেজিস্টার করুন ।
আপনার ইমেল লিখুন , চেকবক্সটি চেক করুন এবং "ডেমো অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
আপনার ইমেল ঠিকানায় একটি ইমেল নিশ্চিতকরণ লিঙ্ক পাঠানো হবে। নিশ্চিত করতে "আমার ইমেল যাচাই করুন"
বোতামে ক্লিক করুন । আপনাকে নতুন ডেমো অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য একটি নতুন স্ক্রিন দেখানো হবে, আপনার দেশ , অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "ট্রেডিং শুরু করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
অভিনন্দন! আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টের নিবন্ধন সম্পন্ন হয়েছে!
এখন আপনার কাছে ডেমো অ্যাকাউন্ট দিয়ে ট্রেড করার জন্য 10,000 USD আছে।
চলুন দ্বিতীয় বিকল্পটি দেখি, আপনি যদি রিয়েল অ্যাকাউন্ট দিয়ে ট্রেড করতে চান, তাহলে নিচের মতো " অ্যাড
" এ ক্লিক করুন। প্রথমে আপনার কারেন্সি বেছে নিন , " নেক্সট " এ ক্লিক করুন।
আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ লিখুন, " নেক্সট " এ ক্লিক করুন। আপনার ঠিকানার বিবরণ
লিখুন এবং " নেক্সট " এ ক্লিক করুন। Derv-এর ব্যবহারের শর্তাবলী পড়ুন , চেকবক্সটি চেক করুন এবং " অ্যাড অ্যাকাউন্ট" বোতামে ক্লিক করুন। আপনার রিয়েল অ্যাকাউন্টের জন্য রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন হয়েছে। Deriv-এ কিভাবে টাকা জমা করবেন
ফেসবুক অ্যাকাউন্ট দিয়ে কীভাবে খুলবেন
এছাড়াও, আপনার কাছে ফেসবুকের মাধ্যমে ওয়েবে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার একটি বিকল্প রয়েছে এবং আপনি মাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে তা করতে পারেন: ১. রেজিস্ট্রেশন পেজেথাকা ফেসবুক বাটনে ক্লিক করুন ২. ফেসবুক লগইন উইন্ডো খুলবে, যেখানে আপনাকে আপনার ইমেল অ্যাড্রেস বা ফোন নম্বর লিখতে হবে যা আপনি ফেসবুকে রেজিস্ট্রেশন করার জন্য ব্যবহার করেছিলেন ৩. আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডটি লিখুন ৪. “লগ ইন”-এ ক্লিক করুন। আপনি “লগ ইন” বাটনে ক্লিক করার পর, Deriv আপনার নাম, প্রোফাইল পিকচার এবং ইমেল অ্যাড্রেসের অ্যাক্সেস চাইবে। Continue...-তে ক্লিক করুন। এরপর আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে Deriv প্ল্যাটফর্মে নিয়ে যাওয়া হবে।
গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে কীভাবে খুলবেন
১. একটি গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করতে, পেজটিতে থাকা সংশ্লিষ্ট বাটনটিতে ক্লিক করুন। 
২. যে নতুন উইন্ডোটি খুলবে, সেখানে আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল লিখে “Next”-এ ক্লিক করুন।
৩. এরপর আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখে “Next”-এ ক্লিক করুন।
তারপর, পরিষেবাটি থেকে আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
অ্যাপল আইডি দিয়ে কীভাবে খুলবেন
১. একটি অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন আপ করতে, পৃষ্ঠার সংশ্লিষ্ট বোতামটিতে ক্লিক করুন।
২. যে নতুন উইন্ডোটি খুলবে, সেখানে আপনার অ্যাপল আইডি লিখুন এবং “Next”-এ ক্লিক করুন।
৩. এরপর আপনার অ্যাপল আইডির পাসওয়ার্ডটি লিখুন এবং “Next”-এ ক্লিক করুন।
তারপর, পরিষেবা থেকে আপনার অ্যাপল আইডিতে পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি কেন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারছি না?
আমাদের গ্রুপ অনুশীলনের সাথে সঙ্গতি রেখে, আমরা ক্লায়েন্ট নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত মানদণ্ড নির্ধারণ করেছি: ক্লায়েন্টদের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
ক্লায়েন্টরা কানাডা, হংকং, ইসরায়েল, জার্সি, মালয়েশিয়া, মাল্টা, প্যারাগুয়ে, সংযুক্ত আরব আমিরাত, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, অথবা ফিনান্সিয়াল অ্যাকশন টাস্ক ফোর্স (FATF) কর্তৃক কৌশলগত ঘাটতি রয়েছে বলে চিহ্নিত কোনো সীমাবদ্ধ দেশের বাসিন্দা হতে পারবেন না।
আমি কীভাবে আমার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করতে পারি?
আপনার অ্যাকাউন্টটি প্রমাণীকৃত না হলে, আপনি সেটিংস ব্যক্তিগত বিবরণ-এ গিয়ে আপনার নাম, জন্ম তারিখ বা নাগরিকত্ব পরিবর্তন করতে পারেন। অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণরূপে প্রমাণীকৃত হয়ে থাকলে, আপনি কাঙ্ক্ষিত পরিবর্তনগুলির জন্য অনুরোধ জানিয়ে একটি টিকিট জমা দিতে পারেন। অনুগ্রহ করে আপনার পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
আমি কীভাবে আমার অ্যাকাউন্টের মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারি?
একবার আপনি টাকা জমা দিলে বা একটি DMT5 অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, শুধুমাত্র কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করেই আপনার মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারবেন। ডেরিভ থেকে কীভাবে টাকা তুলবেন
প্রত্যাহার পদ্ধতি
অনলাইন ব্যাংকিং
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড
দ্রষ্টব্য : আপনার কার্ডে টাকা জমা হতে ১৫ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। মাস্টারকার্ড এবং ম্যাস্ট্রো দিয়ে টাকা তোলার সুবিধা শুধুমাত্র যুক্তরাজ্যের গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ।
ই-ওয়ালেট
ক্রিপ্টোকারেন্সি
দ্রষ্টব্য : উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ সর্বশেষ বিনিময় হারের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে। এখানে প্রদর্শিত সংখ্যাগুলো নিকটতম পূর্ণসংখ্যায় রূপান্তর করা হয়েছে।
ফিয়াট অনর্যাম্প - জনপ্রিয় এক্সচেঞ্জগুলো থেকে ক্রিপ্টো কিনুন।
দ্রষ্টব্য : এই পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো শুধুমাত্র আমাদের ক্রিপ্টো ট্রেডিং অ্যাকাউন্টধারী ক্লায়েন্টদের জন্য উপলব্ধ।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
ভিসা ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে টাকা তোলা
মুদ্রা- USD, GBP, EUR, এবং AUD
- উত্তোলন: ১ কার্যদিবস
- ১০-১০,০০০
USD, GBP, EUR, এবং AUD-এর ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রযোজ্য।
১. আপনার Deriv অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং ক্যাশিয়ারে ক্লিক করুন
। ২. উইথড্রয়ালে ক্লিক করুন । আপনার উইথড্রয়াল অনুরোধটি যাচাই করার জন্য আপনাকে একটি ইমেল পাঠানো হবে।
৩. আপনার ইমেলে পাঠানো লিঙ্কটি অনুসরণ করুন, এটি আপনাকে Deriv ক্যাশিয়ারে নিয়ে যাবে।
৪. আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট থেকে যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা লিখুন এবং টাকা তোলার পদ্ধতি হিসেবে ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড নির্বাচন করুন ।
৫. কার্ডের প্রয়োজনীয় তথ্য দিন ।
৬. এরপর আপনি উইথড্রয়াল অনুরোধের একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন । ৭. আপনি একটি
নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন যেখানে বলা থাকবে যে উইথড্রয়ালের অনুরোধটি গৃহীত হয়েছে এবং এর সাথে প্রক্রিয়াকরণের সময়ও উল্লেখ থাকবে। ৮.
উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে , আপনি আরেকটি ইমেল পাবেন যেখানে বলা থাকবে যে এটি সফল হয়েছে এবং আপনার নির্বাচিত কার্ডে টাকা জমা হয়ে যাবে।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
FasaPay ব্যবহার করে টাকা তোলা
মুদ্রা
- মার্কিন ডলার
- উত্তোলন: ১ কার্যদিবস
- ৫-১০,০০০
১. আপনার Deriv USD অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং Cashier নির্বাচন করুন।
২. Withdrawal বেছে নিন এবং Request authentication email- এ ক্লিক করুন
। ৩. আপনার উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করার জন্য আপনি একটি ইমেল পাবেন । Yes , its me!- তে ক্লিক করুন অথবা লিঙ্কটি কপি করে আপনার ব্রাউজারে পেস্ট করুন।
৪. আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা লিখুন এবং FasaPay নির্বাচন করুন । ৫.
আপনার FasaPay অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন এবং Request payout-এ ক্লিক করুন।
৬. এরপর আপনি একটি পেআউট অনুরোধ নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন
। ৭. আপনি একটি পেআউট অনুরোধ নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন । ৮.
আপনার সফল উইথড্রয়ালের জন্য আপনি একটি ইমেল বিজ্ঞপ্তিও পাবেন
।
বিটকয়েন (BTC) ব্যবহার করে উত্তোলন
প্রক্রিয়াকরণের সময়- অভ্যন্তরীণ যাচাই সাপেক্ষে
ন্যূনতম উত্তোলন
- ২৫ মার্কিন ডলারের সমতুল্য
১. আপনার Deriv BTC অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং ক্যাশিয়ারে যান ।
২. উইথড্রয়াল (Withdrawal) নির্বাচন করুন এবং ‘রিকোয়েস্ট অথেন্টিকেশন ইমেল’ (Request authentication email)-এ ক্লিক করুন। ৩. আপনি
উইথড্রয়াল অনুরোধের জন্য একটি ভেরিফিকেশন ইমেল পাবেন । ‘হ্যাঁ, এটা আমি!’ ( Yes , its me!) -এ ক্লিক করুন। ৪. আপনাকে
Deriv ক্যাশিয়ারে রিডাইরেক্ট করা হবে । আপনার BTC ওয়ালেট অ্যাড্রেস এবং যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা লিখুন , এবং ‘উইথড্র’ (Withdraw)- এ ক্লিক করুন ।
৫. আপনার ব্লকচেইন ওয়ালেট থেকে আপনার BTC ওয়ালেট অ্যাড্রেসটি কপি করুন এবং ‘ডান’ (Done)-এ ক্লিক করুন ।
৬. এরপর আপনি ট্রানজ্যাকশনটি পেন্ডিং (pending) হিসেবে দেখতে পাবেন । প্রসেসিং অভ্যন্তরীণ যাচাই-বাছাইয়ের উপর নির্ভরশীল। সফল হলে, আপনার ফান্ড আপনার ব্লকচেইন ওয়ালেটে জমা হবে
। ৭. আপনি আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্টে সফল উইথড্রয়ালটি দেখতে পারবেন
।
টাকা তোলার বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
টাকা তোলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে কত সময় লাগে?
অন্যথা উল্লেখ না থাকলে, আপনার জমা এবং উত্তোলন এক কার্যদিবসের (সোমবার থেকে শুক্রবার, সকাল ৯:০০টা–বিকাল ৫:০০টা GMT+8) মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে, আপনার অনুরোধটি প্রক্রিয়া করতে আপনার ব্যাংক বা অর্থ স্থানান্তর পরিষেবার অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
আমার টাকা তোলার যাচাইকরণ লিঙ্কের মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। এখন আমার কী করা উচিত?
একাধিকবার 'উইথড্র' বাটনে ক্লিক করার কারণে এই সমস্যাটি হতে পারে। অনুগ্রহ করে আবার উইথড্র করার চেষ্টা করুন এবং তারপর আপনার ইমেইলে পাঠানো সর্বশেষ ভেরিফিকেশন লিঙ্কে ক্লিক করুন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি এক ঘণ্টার মধ্যে লিঙ্কটি ব্যবহার করছেন।
আমি কীভাবে আমার টাকা তোলার সীমা বাড়াতে পারি?
আপনার পরিচয় এবং ঠিকানা যাচাই করে আপনি আপনার উত্তোলন সীমা বাড়াতে পারেন। আপনার বর্তমান উত্তোলন সীমা দেখতে, অনুগ্রহ করে সেটিংস নিরাপত্তা ও সুরক্ষা অ্যাকাউন্ট সীমা-তে যান।
আমি কি আমার ডিপোজিট বোনাস তুলে নিতে পারব?
আপনার অ্যাকাউন্টে লেনদেনের পরিমাণ বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ অতিক্রম করলেই আপনি বিনামূল্যে পাওয়া বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন।
আমি কেন আমার Maestro/Mastercard-এ টাকা তুলতে পারছি না?
শুধুমাত্র যুক্তরাজ্যের গ্রাহকদের জন্য মাস্টারকার্ড এবং ম্যাস্ট্রো কার্ডের মাধ্যমে টাকা তোলা যাবে। আপনি যদি যুক্তরাজ্যের বাসিন্দা না হন, তবে অনুগ্রহ করে এর পরিবর্তে একটি ই-ওয়ালেট বা ক্রিপ্টোকারেন্সি ব্যবহার করে টাকা তুলুন।
আমি আমার DMT5 রিয়েল মানি অ্যাকাউন্ট থেকে কীভাবে টাকা তুলতে পারব?
Deriv-এ আপনার MT5 অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে, আপনাকে প্রথমে আপনার Deriv অ্যাকাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করতে হবে। 'Cashier Transfer between accounts'-এ যান এবং স্ক্রিনে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। ট্রান্সফার তাৎক্ষণিক সম্পন্ন হয়। সমস্ত ধাপ সম্পন্ন করার সাথে সাথেই আপনার DMT5 অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স অবিলম্বে আপডেট হয়ে যাবে।
আমি আমার Deriv X রিয়েল মানি অ্যাকাউন্ট থেকে কীভাবে টাকা তুলব?
Deriv-এ আপনার Deriv X অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তুলতে, আপনাকে প্রথমে আপনার Deriv অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর করতে হবে। 'ক্যাশিয়ার ট্রান্সফার বিটুইন অ্যাকাউন্টস'-এ যান এবং স্ক্রিনে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনার Deriv অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে টাকা তুলতে, 'ক্যাশিয়ার - উইথড্রয়াল'-এ যান এবং স্ক্রিনে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হবে এবং আপনার উত্তোলনের পরিমাণ নিশ্চিত করতে হবে।
আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণের সময় শেষ হওয়ার পর, আপনার টাকা আপনার ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে জমা হয়ে যাবে। আপনি আমাদের 'পেমেন্ট মেথডস' পেজে প্রক্রিয়াকরণের সময় দেখে নিতে পারেন।
FAQs
ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ অ্যাকাউন্টের ধরন এবং অর্থ প্রদানকারীর দ্বারা পরিবর্তিত হয়; কিছু পদ্ধতি প্রধান মুদ্রার মাত্র কয়েকটি ইউনিট গ্রহণ করে যখন অন্যদের উচ্চ ন্যূনতম প্রয়োজন। অর্থায়নের আগে আপনার নির্বাচন করা অ্যাকাউন্টের ধরন এবং Deriv-এর ক্যাশিয়ারের মধ্যে নির্বাচিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি পরীক্ষা করে দেখুন কারণ তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব ন্যূনতম এবং মুদ্রার সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারে।
একটি বৈধ ইমেল দিয়ে নিবন্ধন করুন এবং আপনার লগইন তৈরি করুন, মৌলিক প্রোফাইল ক্ষেত্রগুলি সম্পূর্ণ করুন, তারপর প্রয়োজনীয় KYC নথি জমা দিন। একবার যাচাই হয়ে গেলে, একটি সমর্থিত অর্থপ্রদান পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার লাইভ অ্যাকাউন্টে তহবিল যোগান। প্রত্যাহার করতে, ক্যাশিয়ার খুলুন, উত্তোলন নির্বাচন করুন, অর্থপ্রদানের গন্তব্য নির্বাচন করুন (সাধারণত মূল আমানতের উত্স), পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। পরিচয় এবং AML চেকের জন্য অনুমতি দিন; কিছু প্রত্যাহার পদ্ধতির উপর নির্ভর করে অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন বা প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রয়োজন হতে পারে।
সাধারণত প্রয়োজনীয় নথিগুলির মধ্যে একটি সরকার-প্রদত্ত আইডি (পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র, বা ড্রাইভারের লাইসেন্স) এবং ঠিকানার একটি সাম্প্রতিক প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট কয়েক মাসের বেশি পুরানো নয়) অন্তর্ভুক্ত থাকে। ছবিগুলি অবশ্যই পরিষ্কার এবং পূর্ণ-পৃষ্ঠা হতে হবে; কিছু ক্ষেত্রে Deriv বড় স্থানান্তর বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের জন্য অর্থপ্রদানের প্রমাণ বা তহবিলের উৎসের ডকুমেন্টেশনের জন্য অনুরোধ করতে পারে।
মুলতুবি থাকা বা প্রত্যাখ্যান করা প্রত্যাহারগুলি সাধারণত অসম্পূর্ণ যাচাইকরণ, অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে নামের অমিল, একটি অসমর্থিত অর্থপ্রদানের রুট ব্যবহার, অপর্যাপ্ত ব্যালেন্স বা AML চেক থেকে উদ্ভূত হয়। অ্যাকাউন্টের বিজ্ঞপ্তি এবং ক্যাশিয়ার স্ট্যাটাস চেক করে শুরু করুন, তারপরে অনুরোধ করা যেকোন নথি আপলোড করুন, প্রত্যাহার এবং জমার নাম মিলেছে কিনা তা নিশ্চিত করুন এবং হোল্ড অব্যাহত থাকলে লেনদেন আইডিগুলির সাথে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণের জন্য 24-72 ঘন্টা এবং ব্যাঙ্ক স্থানান্তরের জন্য আরও বেশি সময় দিন।
প্রত্যাহারের সীমা এবং ফি আপনার যাচাইকরণ স্তর, অ্যাকাউন্টের মুদ্রা এবং নির্বাচিত অর্থপ্রদানের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে; কিছু পদ্ধতি সর্বনিম্ন, সর্বোচ্চ বা তৃতীয় পক্ষের ফি আরোপ করে। Deriv সাধারণত যেখানে সম্ভব মূল আমানত উত্সে তহবিল ফেরত দিতে হয় এবং ব্যতিক্রমের জন্য ব্লক বা প্রমাণের অনুরোধ করতে পারে। অর্থপ্রদানের অনুরোধ করার আগে ক্যাশিয়ারের সীমা এবং ফি বিশদ পর্যালোচনা করুন এবং বিলম্ব এড়াতে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থপ্রদানের বিবরণ মিলেছে তা নিশ্চিত করুন।
