Як зв’язатися зі службою підтримки Deriv
Онлайн-чат Deriv
Одним із найзручніших способів зв’язатися з брокером Deriv є використання онлайн-чату з цілодобовою підтримкою, яка дозволяє максимально швидко вирішити будь-яку проблему. Головна перевага чату полягає в тому, наскільки швидко Deriv надає вам зворотній зв’язок, щоб отримати відповідь, потрібно приблизно 3 хвилини. Ви не можете прикріпити файли до свого повідомлення в онлайн-чаті. Також ви не можете надіслати свою особисту інформацію. Натисніть «Чат» нижче
. Введіть своє ім’я, адресу електронної пошти та натисніть «Почати чат».
По-перше, Chat Bot надасть вам підтримку, але якщо ви хочете поговорити з агентом, просто натисніть «Поговорити з агентом».
Спільнота Deriv
Інший спосіб зв’язатися зі службою підтримки за допомогою Спільноти тут: https://community.deriv.com/
Отже, якщо вам не потрібна швидка відповідь на ваше запитання, просто надішліть запитання, натиснувши «Нова тема», і ви зможете створити тему.
Довідковий центр Deriv
У нас є загальні відповіді, які вам потрібні, тут: https://deriv.com/help-centre/
Який найшвидший спосіб зв’язатися з Deriv?
Найшвидшу відповідь від Deriv ви отримаєте через онлайн-чат.
Як швидко я можу отримати відповідь від служби підтримки Deriv?
Якщо ви напишете через онлайн-чат, тобі дадуть відповідь протягом кількох хвилин.
Якою мовою Deriv може відповісти?
Deriv може відповісти на ваше запитання тією мовою, яка вам потрібна. Перекладачі переведуть ваше запитання та дадуть відповідь тією ж мовою.
Зв'яжіться з Deriv через соціальні мережі
Ще один спосіб зв’язатися зі службою підтримки Deriv – соціальні мережі. Отже, якщо у вас єFacebook : https://www.facebook.com/derivdotcom
Twitter : https://twitter.com/derivdotcom/
Instagram : https://www.instagram.com/deriv_official/
Linkedin : https://www .linkedin.com/company/derivdotcom/
Ви можете надсилати повідомлення у Facebook, Instagram, Twitter. Ви можете задати типові запитання в соціальних мережах
