Deriv ஆதரவை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது
டெரிவ் ஆன்லைன் அரட்டை
டெரிவ் தரகரைத் தொடர்புகொள்வதற்கான மிகவும் வசதியான வழிகளில் ஒன்று, 24/7 ஆதரவுடன் ஆன்லைன் அரட்டையைப் பயன்படுத்துவதாகும், இது எந்தவொரு சிக்கலையும் முடிந்தவரை விரைவாக தீர்க்க உங்களை அனுமதிக்கிறது. அரட்டையின் முக்கிய நன்மை என்னவென்றால், டெரிவ் உங்களுக்கு எவ்வளவு விரைவாகக் கருத்துத் தெரிவிக்கிறார், பதிலைப் பெற சுமார் 3 நிமிடங்கள் ஆகும். ஆன்லைன் அரட்டையில் உங்கள் செய்தியில் கோப்புகளை இணைக்க முடியாது. மேலும் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை அனுப்ப முடியாது. கீழே உள்ள அரட்டைஎன்பதைக் கிளிக் செய்து உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சலை உள்ளிட்டு "அரட்டை தொடங்கு" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் , முதலில், Chat Bot உங்களுக்கு ஆதரவளிக்கும், ஆனால் நீங்கள் முகவருடன் பேச விரும்பினால், "Talk to Agent" என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
டெரிவ் சமூகம்
இங்கே உள்ள சமூகத்தைப் பயன்படுத்தி ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான மற்றொரு வழி: https://community.deriv.com/
உங்கள் கேள்விக்கு விரைவான பதில் தேவையில்லை என்றால், "புதிய தலைப்பு" என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் ஒரு கேள்வியை அனுப்பவும், நீங்கள் ஒரு தலைப்பை உருவாக்கலாம்.
டெரிவ் உதவி மையம்
உங்களுக்குத் தேவையான பொதுவான பதில்களை இங்கே பெற்றுள்ளோம்: https://deriv.com/help-centre/
டெரிவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான விரைவான வழி எது?
ஆன்லைன் அரட்டை மூலம் டெரிவிலிருந்து விரைவான பதிலைப் பெறுவீர்கள்.
டெரிவ் ஆதரவிலிருந்து நான் எவ்வளவு விரைவாக பதிலைப் பெற முடியும்?
நீங்கள் ஆன்லைன் அரட்டை மூலம் எழுதினால் சில நிமிடங்களில் பதில் கிடைக்கும்.
டெரிவ் எந்த மொழியில் பதிலளிக்க முடியும்?
டெரிவ் உங்கள் கேள்விக்கு உங்களுக்குத் தேவைப்படும் மொழியில் பதிலளிக்க முடியும். மொழிபெயர்ப்பாளர்கள் உங்கள் கேள்வியை மொழிபெயர்த்து அதே மொழியில் பதிலை வழங்குவார்கள்.
சமூக வலைப்பின்னல்கள் மூலம் டெரிவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
டெரிவ் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான மற்றொரு வழி சமூக ஊடகம்.உங்களிடம் Facebook இருந்தால் : https://www.facebook.com/derivdotcom
Twitter : https://twitter.com/derivdotcom/
Instagram : https://www.instagram.com/deriv_official/
Linkedin : https://www. .linkedin.com/company/derivdotcom/
நீங்கள் Facebook, Instagram, Twitter இல் செய்தியை அனுப்பலாம். சமூக வலைப்பின்னல்களில் நீங்கள் பொதுவான கேள்விகளைக் கேட்கலாம்
