验证 Deriv
撰写者
在线交易平台研究员和指南编写者
研究经纪商平台和交易账户系统。
获得验证是解锁存款、取款和完整交易权限的步骤；许多用户因文档扫描不清晰、姓名不匹配或过时的地址证明文件而受到阻碍。一些验证检查是通过自动化系统即时完成的，而另一些则需要手动审查并请求提供额外证据——了解触发延迟的原因可以帮助您避免冻结和提款中断。
您将找到上传身份证件、地址证明和自拍照或面部检查的清晰、实用的步骤，以及文件格式提示以及如何更正被拒绝的提交。本演练重点介绍了公司帐户的差异、典型的审批窗口、未经验证的个人资料的临时限制以及 Deriv 用于保护您的数据的基本隐私保护措施，以便您可以准备通过第一次审核的文档并更快地重新获得完整的帐户功能。
您将找到上传身份证件、地址证明和自拍照或面部检查的清晰、实用的步骤，以及文件格式提示以及如何更正被拒绝的提交。本演练重点介绍了公司帐户的差异、典型的审批窗口、未经验证的个人资料的临时限制以及 Deriv 用于保护您的数据的基本隐私保护措施，以便您可以准备通过第一次审核的文档并更快地重新获得完整的帐户功能。
待导出文档
1. 身份证明文件- 您护照的有效期（未过期）彩色扫描件（PDF 或 JPG 格式）。如果没有有效护照，请上传带有您照片的类似身份证明文件，例如国民身份证或驾驶执照。
- 有效护照
- 有效个人身份证
- 有效驾驶执照
2. 地址证明——银行对账单或水电煤气账单。请确保所提供的文件不超过6个月，并且您的姓名和实际地址清晰可见。
- 公用事业账单（电费、水费、燃气费、宽带费和固定电话费）
- 最新的银行对账单或任何包含您的姓名和地址的政府签发的信函
3. 自拍照并附上身份证明
- 一张清晰的彩色自拍照，其中包含您的身份证明（与步骤 1 中使用的身份证明相同）。
要求：
- 必须是清晰的彩色照片或扫描图像。
- 以您本人的名义签发
- 日期在过去六个月内
- 仅接受 JPG、JPEG、GIF、PNG 和 PDF 格式。
- 每个文件的最大上传大小为 8MB
请注意，我们不接受手机账单或保险单作为地址证明。
上传文件前，请确保您的个人信息已更新，与身份证明文件上的信息一致。这将有助于避免验证过程中的延误。
如何验证账户
您可以通过 Deriv 在线联系客服，或发送电子邮件至 [email protected]。
衍生品验证常见问题解答
我需要验证我的Deriv账户吗？
不，除非系统提示，否则您无需验证您的 Deriv 帐户。如果您的帐户需要验证，我们将通过电子邮件与您联系以启动验证流程，并提供清晰的文档提交说明。验证需要多长时间？
我们通常会用 1-3 个工作日来审核您的文件，审核完成后会通过电子邮件通知您结果。我的文件为什么被拒绝了？
如果您的验证文件不够清晰、无效、过期或边缘被裁剪，我们可能会拒绝接受。 常见问题解答
验证通常在 24-72 小时内完成：自动检查可以即时完成，但人工审核或索要额外文件可能会将处理时间延长至几个工作日。检查您的帐户仪表板以获取状态更新和任何特定的合规性请求，以加快解决速度。
Deriv 接受政府签发的身份证件，例如护照、国民身份证或驾驶执照作为身份证明，以及最近的公用事业账单、银行对账单或政府信件作为地址证明。文件必须显示您的全名和地址、清晰、未过期并与您的 Deriv 账户上的详细信息相符；公司账户需要公司注册和董事身份证明文件。
登录您的 Deriv 账户，打开验证或账户设置区域，通过文档上传工具上传文件；从 Deriv 应用程序上传的移动设备也适用于自拍检查。可接受的格式通常为 JPG、PNG 和 PDF；使用清晰的彩色图像，显示所有角落，并遵循上传过程中显示的任何实时自拍照或视频指导。
常见原因包括身份证件过期、扫描件模糊或被裁剪、姓名/地址不匹配、地址证明的邮政信箱或自拍照与身份证件不匹配。要解决此问题，请在光线充足的情况下重新扫描，包括整个文档边缘，确保姓名与您的帐户完全匹配，提交额外要求的文件并及时回复合规消息；如果问题仍然存在，请联系 Deriv 支持并提供您的验证参考。
在验证之前，您可能能够以有限的方式进行融资或交易，但在出于监管和安全原因获得批准之前，提款选项和更高的限额通常受到限制。模拟账户仍然可供练习；完成验证以解锁完整的存款/取款功能并取消临时资金或交易上限。
