Verificar Deriv
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Investigador de plataformas de negociación en línea y redactor de guías
Investiga plataformas de corredores y sistemas de cuentas comerciales.
Obtener la verificación es el paso que desbloquea depósitos, retiros y acceso comercial completo; muchos usuarios se ven retrasados por escaneos de documentos poco claros, nombres que no coinciden o archivos de prueba de dirección desactualizados. Algunas verificaciones de verificación son instantáneas a través de sistemas automatizados, mientras que otras necesitan revisión manual y solicitudes de evidencia adicional; saber qué desencadena un retraso le ayuda a evitar retenciones y retiros interrumpidos.
Encontrará pasos claros y prácticos para cargar una identificación, un comprobante de domicilio y una selfie o verificación facial, además de consejos sobre el formato de archivo y cómo corregir un envío rechazado. El tutorial destaca las diferencias para cuentas corporativas, ventanas de aprobación típicas, límites temporales para perfiles no verificados y salvaguardas de privacidad básicas que Deriv aplica para proteger sus datos para que pueda preparar documentos que pasen la primera revisión y recuperen la funcionalidad completa de la cuenta más rápido.
Encontrará pasos claros y prácticos para cargar una identificación, un comprobante de domicilio y una selfie o verificación facial, además de consejos sobre el formato de archivo y cómo corregir un envío rechazado. El tutorial destaca las diferencias para cuentas corporativas, ventanas de aprobación típicas, límites temporales para perfiles no verificados y salvaguardas de privacidad básicas que Deriv aplica para proteger sus datos para que pueda preparar documentos que pasen la primera revisión y recuperen la funcionalidad completa de la cuenta más rápido.
Documentos para derivar
1. Prueba de identificación : copia escaneada a color (en formato PDF o JPG) de su pasaporte vigente (no vencido). Si no dispone de un pasaporte válido, adjunte un documento de identificación similar con su foto, como su documento nacional de identidad o su permiso de conducir.
- Pasaporte válido
- Documento de identidad personal válido
- Licencia de conducir válida
2. Comprobante de domicilio : un extracto bancario o una factura de servicios públicos. Asegúrese de que los documentos presentados no tengan más de 6 meses de antigüedad y que su nombre y dirección física aparezcan claramente visibles.
- Facturas de servicios públicos (electricidad, agua, gas, internet de banda ancha y teléfono fijo)
- Último extracto bancario o cualquier carta emitida por el gobierno que contenga su nombre y dirección.
3. Selfie con prueba de identidad
- Una selfie clara y a color que incluya tu documento de identidad (el mismo que se utilizó en el Paso 1).
Requisitos:
- Debe ser una fotografía o imagen escaneada nítida y a color.
- Emitido a su nombre
- Con fecha de los últimos seis meses
- Solo se aceptan los formatos JPG, JPEG, GIF, PNG y PDF.
- El tamaño máximo de carga para cada archivo es de 8 MB.
Tenga en cuenta que no aceptamos facturas de teléfono móvil ni extractos de seguros como comprobante de domicilio.
Antes de subir su documento, asegúrese de que sus datos personales coincidan con los de su documento de identidad. Esto ayudará a evitar demoras durante el proceso de verificación.
Cómo verificar la cuenta
Chatea con el soporte en vivo en Deriv o envía un correo electrónico a [email protected].
Preguntas frecuentes sobre la verificación de derivados
¿Necesito verificar mi cuenta de Deriv?
No, no es necesario verificar su cuenta de Deriv a menos que se le solicite. Si su cuenta requiere verificación, nos comunicaremos con usted por correo electrónico para iniciar el proceso y brindarle instrucciones claras sobre cómo enviar sus documentos.¿Cuánto tiempo tarda la verificación?
Normalmente tardaremos entre 1 y 3 días hábiles en revisar sus documentos y le informaremos del resultado por correo electrónico una vez que hayamos terminado.¿Por qué rechazaron mis documentos?
Podemos rechazar sus documentos de verificación si no son suficientemente claros, no son válidos, están caducados o tienen los bordes recortados. Preguntas frecuentes
La verificación generalmente se completa entre 24 y 72 horas: las verificaciones automáticas pueden ser instantáneas, pero las revisiones manuales o las solicitudes de documentos adicionales pueden extender el procesamiento a varios días hábiles. Consulte el panel de su cuenta para ver actualizaciones de estado y cualquier solicitud de cumplimiento específica para acelerar la resolución.
Deriv acepta identificaciones emitidas por el gobierno, como pasaporte, documento nacional de identidad o licencia de conducir como identidad, y facturas recientes de servicios públicos, extractos bancarios o cartas gubernamentales como prueba de domicilio. Los documentos deben mostrar su nombre completo y dirección, ser claros, estar vigentes y coincidir con los detalles de su cuenta Deriv; Las cuentas corporativas requieren documentos de registro de la empresa y de identificación del director.
Inicie sesión en su cuenta Deriv, abra el área Verificación o Configuración de la cuenta y cargue archivos a través de la herramienta de carga de documentos; Las cargas móviles desde la aplicación Deriv también funcionan para comprobaciones de selfies. Los formatos aceptados suelen ser JPG, PNG y PDF; use imágenes en colores claros, muestre todos los rincones y siga cualquier selfie en vivo o guía de video que se muestre durante la carga.
Las causas comunes incluyen identificaciones vencidas, escaneos borrosos o recortados, discrepancias de nombre/dirección, apartados de correos para prueba de dirección o selfies que no coinciden con la identificación. Para solucionarlo, vuelva a escanear con buena luz, incluya los bordes completos del documento, asegúrese de que los nombres coincidan exactamente con su cuenta, envíe la documentación adicional solicitada y responda con prontitud a los mensajes de cumplimiento; comuníquese con el soporte de Deriv con su referencia de verificación si los problemas persisten.
Es posible que pueda financiar o comerciar de forma limitada antes de la verificación, pero las opciones de retiro y los límites más altos a menudo están restringidos hasta la aprobación por razones regulatorias y de seguridad. Las cuentas de demostración permanecen disponibles para practicar; complete la verificación para desbloquear la funcionalidad completa de depósito/retiro y eliminar límites temporales de financiación o negociación.
