Deriv 登入和存款：安全的帳戶存取和資金
撰寫者
線上交易平台研究員和指南編寫者
研究經紀商平台和交易帳戶系統。
需要存取您的 Deriv 帳戶並添加資金可以很簡單 - 只要您知道正確的步驟和常見的陷阱。許多用戶會因密碼重設、多因素提示或不受支援的付款選項而困惑；快速解決這些問題可以讓您毫不延遲地從登入轉移到交易錢包融資。以下部分介紹如何恢復存取、管理兩步驟身份驗證和活動會話，以及帳戶狀態或待驗證如何阻止存款被接受。
以下是安全帳戶存取的實用步驟，以及 Deriv 接受的存款管道的概述 - 借記卡和信用卡、流行的電子錢包、本地銀行轉帳和選定的加密貨幣 - 以及每個管道的典型最低限額、處理時間和貨幣支援。預計電子錢包和加密貨幣的清算速度會更快，而銀行轉帳和卡片退款可能需要多個工作日，有時還需要額外的身份檢查。您還可以找到有關失敗或待處理存款的故障排除提示、如何將付款名稱與您的 Deriv 個人資料相匹配，以及何時聯繫支援人員並提供交易參考以加快解決問題。
以下是安全帳戶存取的實用步驟，以及 Deriv 接受的存款管道的概述 - 借記卡和信用卡、流行的電子錢包、本地銀行轉帳和選定的加密貨幣 - 以及每個管道的典型最低限額、處理時間和貨幣支援。預計電子錢包和加密貨幣的清算速度會更快，而銀行轉帳和卡片退款可能需要多個工作日，有時還需要額外的身份檢查。您還可以找到有關失敗或待處理存款的故障排除提示、如何將付款名稱與您的 Deriv 個人資料相匹配，以及何時聯繫支援人員並提供交易參考以加快解決問題。
如何登入 Deriv
如何登入 Deriv 帳戶？
- 造訪Deriv 網站
- 點擊“登入”。
- 請輸入您的電子郵件地址和密碼。
- 點擊“登入”按鈕。
- 點選「Facebook」、「Gmail」或「Apple」登入
- 如果您忘記了密碼，請點選「忘記密碼」。
要登入 Deriv，您需要訪問其網站。點選「登入」按鈕，輸入您的郵件地址和密碼。在網站首頁，輸入您註冊時設定的登入名稱（信箱）和密碼。
登入成功後，您可以在真實帳戶和模擬帳戶之間切換。
選擇您想要交易的交易平台。
現在，您可以使用 10,000 美元的模擬帳戶進行交易。
如何使用 Facebook 登入 Deriv？
您也可以點擊 Facebook 圖標，使用您的個人 Facebook 帳戶登入網站。 Facebook 社群帳號可在網頁和行動應用程式上使用。 1 . 點擊Facebook按鈕
。 2. 將開啟 Facebook 登入窗口，您需要輸入您註冊 Facebook 時使用的電子郵件地址或電話號碼
。 3. 輸入您的 Facebook 帳號密碼
。 4. 點選「登入」。
點擊「登入」按鈕後，Deriv 將要求存取您的姓名、個人資料和電子郵件地址。點擊「繼續...」 之後
，您將被自動重新導向到 Deriv 平台。
如何使用 Gmail 登入 Deriv？
1. 要透過您的 Gmail 帳戶進行授權，您需要點擊Google徽標。 2
. 在新開啟的視窗中，輸入您的手機號碼或電子郵件地址，然後點選「下一步」。 3
. 然後輸入您的 Google 帳號密碼，並點選「下一步」。
之後，請按照服務提供者發送到您郵箱的說明進行操作。您將被引導至您的 Deriv 個人帳戶。
如何使用 Apple ID 登入 Deriv？
1. 若要透過您的Apple ID 帳號授權，您需要點選Apple標誌。 2 
. 在新開啟的視窗中，輸入您的Apple ID並點選「下一步」。 3
. 然後輸入您的 Apple ID 密碼並點擊「下一步」。
之後，請按照服務傳送到您 Apple ID 的說明進行操作。您將被引導至您的 Deriv 個人帳戶
。
我忘了Deriv的密碼。
若要恢復您的 Deriv 密碼，請點選「忘記密碼」。
在那裡，請輸入您註冊時使用的電子郵件地址，然後點擊「重設密碼」按鈕。
之後，您將收到一封包含密碼恢復資訊的電子郵件，請點擊郵件中的「重設密碼」按鈕。
您將被重新導向到一個頁面，您可以在該頁面輸入新密碼，然後點擊「重設密碼」。
您的 Deriv 密碼已更改！現在您可以登入 Deriv 了。
Deriv 登入常見問題解答
我忘了我的Google/臉書帳號密碼。我該如何登入我的Deriv帳號？
如果您忘記了 Google/Facebook 帳戶密碼，您可以重設 Deriv 帳戶密碼以登入 Deriv。
我該如何關閉我的帳戶？
在關閉帳戶前，請先平掉所有未平倉部位並提取帳戶中的所有資金。之後，您可以聯絡我們提出關閉帳戶的請求。
為什麼我的DMT5登入資訊和我的Deriv登入資訊不一樣？
Deriv 上的 MT5 是一個獨立的交易平台，並非託管在我們網站上。您的 DMT5 登入資訊可用於存取 MT5 平台，而您的 Deriv 登入資訊可用於存取我們網站上託管的平台，例如 DTrader 和 DBot。
如何重置我的DMT5帳戶密碼？
請前往 DMT5 控制台，然後點選該 DMT5 帳號的密碼按鈕。
如何重設我的 Deriv X 密碼？
前往您的帳戶設定。在「安全保障」下，選擇「密碼」。您可以在「交易密碼」下重設您的 Deriv X 密碼。注意：請記住，您的交易密碼也與您的 Deriv MT5 (DMT5) 帳戶關聯
。
如何在Deriv存款
存款方式
網路銀行
信用卡/金融卡
電子錢包
加密貨幣
法幣入帳頻道 - 在熱門交易所購買加密貨幣
使用Visa信用卡或金融卡存款
貨幣
- 美元、英鎊、歐元和澳元
- 存款：即時到帳
- 10-10,000
* 最低和最高金額適用於美元、英鎊、歐元和澳元。
1.登入您的 Deriv 帳戶，點擊「收銀台」
。 2.點選「存款」，選擇VISA 卡
。 3.輸入您的銀行卡資料和存款金額，然後點選「立即存款
」。 4.完成後，您將收到交易確認訊息
。 5 .您也會收到
一封 存款成功的確認郵件。
使用 FasaPay 進行存款
貨幣
- 美元
- 存款：即時到帳
- 5000-10000
1.登入您的 Deriv 美元帳戶，然後點擊「收銀台」。 2
.點選「存款」，然後選擇FasaPay。 3
.輸入您要存入的金額和您的FasaPay帳戶 ID，然後點選「下一步 」。 4.
點選“繼續”。您的交易將在新視窗中開啟
。 5 . 輸入您的FasaPay帳戶憑證。 6
.您將收到一封包含確認 PIN 碼的電子郵件，用於登入您的FasaPay 帳戶。 7
. 輸入電子郵件中的PIN 碼，然後點選「處理」
。 8.檢查交易表單，然後點選「處理」。 9
. 您將在FasaPay帳戶中收到存款成功的確認訊息。 10 .您也將收到
Deriv發送的存款成功 確認 郵件。
使用比特幣（BTC）存款
處理時間
- 資金一經確認即可到位
最低存款
- 無最低消費
1. 登入您的Deriv BTC 帳戶，點選「收銀台」。 2 
.選擇「儲值」，複製您的BTC 錢包位址。 3
.將您的 BTC 錢包位址貼到您的區塊鏈錢包中，如下圖所示。 4
.
您將看到交易狀態為「待處理」 。確認後，您的資金將立即存入您的BTC 帳戶
。 5
.您可以 在Deriv 帳戶對帳單中查看成功的儲值記錄。
存款常見問題
處理存款需要多長時間？
除非另有說明，您的存款和提款將在一個工作天內（週一至週五，GMT+8 上午 9:00 至下午 5:00）處理完畢。請注意，您的銀行或匯款服務可能需要額外時間處理您的要求。
為什麼我的信用卡存款總是被拒絕？
這種情況通常發生在首次使用信用卡在我們這裡存款的客戶身上。請聯絡您的銀行，授權與Deriv的交易。
我該如何為我的DMT5/Deriv X真實貨幣帳戶儲值？
要將資金存入您在 Deriv 平台上的 MT5/Deriv X 帳戶，您需要使用 Deriv 帳戶中的資金。前往「收銀台」「帳戶間轉帳」，然後依照螢幕上的指示操作。
轉帳即時到帳。完成所有步驟後，您的 DMT5 帳戶餘額將立即更新。
我的 Deriv X 帳戶最低/最高存款額是多少？
沒有最低存款要求。您每天最多可以存入 2,500 美元，最多可存入 12 次。
常見問題解答
最低金額會因付款方式、帳戶類型和您所在的國家/地區而異。許多電子錢包和加密管道接受小額存款（通常約為 5-10 美元等值），而銀行卡和銀行轉帳可能需要更高的金額。檢查存款畫面以了解確切的最低金額和可用貨幣；可能需要支付轉換費和提供者費。
使用您的電子郵件和密碼在網站或行動應用程式上登入您的 Deriv 帳戶，完成任何兩個步驟驗證提示，然後打開收銀台並選擇存款。選擇交易帳戶和貨幣，選擇付款方式，輸入金額並遵循付款提供者流程。保存交易 ID 和確認資訊。如有需要，請在資金結清之前上傳 KYC 文件；處理時間取決於所選通道。
常見原因包括付款人姓名不符、資金不足、支付提供者不受支援、貨幣或國家限制、超出限制、銀行授權失敗或待驗證。首先檢查支付提供者的確認資訊和任何錯誤代碼。確認姓名和貨幣，上傳請求的 ID 或付款收據，聯繫您的銀行並提供交易參考，並在需要時向 Deriv 提交支持票據和付款證據，而不是立即重試。
驗證取決於您的司法管轄區、付款方式和帳戶活動。在 KYC 之前可以接受小額存款，但大額存款、提款或某些管道通常需要身分和地址證明文件。未經驗證的帳戶可能會面臨資金凍結或限制，因此儘早提交身分證明和地址證明有助於避免延誤並加快處理速度。
使用忘記密碼連結請求重設電子郵件並按照步驟操作，檢查垃圾郵件資料夾。如果您失去 2FA 存取權限，請使用備份代碼進行還原或聯絡 Deriv 支援並驗證您的身分。為了保護資金，請啟用身份驗證器應用程式或 SMS 2FA，避免使用公共 Wi-Fi 進行交易，使用唯一的密碼，並確保付款帳戶名稱與您的 Deriv 設定檔相符。
