Derivを確認する
作者
オンライン取引プラットフォーム研究者兼ガイドライター
ブローカープラットフォームと取引口座システムを研究します。
認証を受けることは、入金、出金、および完全な取引アクセスのロックを解除するステップです。多くのユーザーは、不鮮明な文書スキャン、名前の不一致、または古い住所証明ファイルによって足止めされています。一部の検証チェックは自動化されたシステムによって即座に行われますが、他の検証チェックは手動での確認と追加の証拠の要求が必要です。何が遅延のきっかけとなったのかを知ることで、保留や出金の中断を回避することができます。
身分証明書、住所証明、自撮り写真や顔のチェックをアップロードするための明確で実用的な手順に加え、ファイル形式のヒントと拒否された提出を修正する方法も記載されています。このウォークスルーでは、企業アカウントの違い、一般的な承認ウィンドウ、未検証のプロファイルの一時的な制限、および Deriv がデータを保護するために適用する基本的なプライバシー保護手段を強調しているため、最初のレビューに合格したドキュメントを準備して、アカウントの完全な機能をより迅速に取り戻すことができます。
身分証明書、住所証明、自撮り写真や顔のチェックをアップロードするための明確で実用的な手順に加え、ファイル形式のヒントと拒否された提出を修正する方法も記載されています。このウォークスルーでは、企業アカウントの違い、一般的な承認ウィンドウ、未検証のプロファイルの一時的な制限、および Deriv がデータを保護するために適用する基本的なプライバシー保護手段を強調しているため、最初のレビューに合格したドキュメントを準備して、アカウントの完全な機能をより迅速に取り戻すことができます。
派生する文書
1. 身分証明書- 有効期限内のパスポートのカラースキャン画像（PDFまたはJPG形式）。有効なパスポートをお持ちでない場合は、国民IDカードや運転免許証など、写真付きの身分証明書類をアップロードしてください。
- 有効なパスポート
- 有効な身分証明書
- 有効な運転免許証
2．住所証明：銀行取引明細書または公共料金の請求書。ただし、提出書類は発行日から6ヶ月以内のもので、氏名と住所がはっきりと記載されていることをご確認ください。
- 公共料金（電気、水道、ガス、ブロードバンド、固定電話）
- 最新の銀行取引明細書、または氏名と住所が記載された政府発行の書類
3. 身分証明書と一緒に撮った自撮り写真
- 本人確認書類（ステップ1で使用したものと同じもの）が写った、鮮明なカラーの自撮り写真。
要件：
- 鮮明なカラー写真またはスキャン画像である必要があります
- ご自身の名義で発行されます
- 過去6ヶ月以内に発行されたもの
- JPG、JPEG、GIF、PNG、PDF形式のみが受け付けられます。
- 各ファイルの最大アップロードサイズは8MBです。
住所証明として、携帯電話料金の請求書や保険証書は受け付けておりませんのでご注意ください。
書類をアップロードする前に、個人情報が本人確認書類の内容と一致していることをご確認ください。これにより、本人確認手続きの遅延を防ぐことができます。
アカウントの認証方法
Derivのライブサポートとチャットするか、[email protected]までメールを送信してください。
派生検証に関するよくある質問
Derivアカウントの認証は必要ですか？
いいえ、特に指示がない限り、Derivアカウントの認証は不要です。アカウントの認証が必要な場合は、メールでご連絡し、認証手続きを開始するとともに、必要書類の提出方法について明確な手順をご案内いたします。本人確認にはどれくらい時間がかかりますか？
通常、書類の審査には1～3営業日かかります。審査が完了次第、メールにて結果をお知らせいたします。私の書類が却下されたのはなぜですか？
提出された確認書類が鮮明でない場合、無効である場合、有効期限が切れている場合、または端が切り取られている場合は、受理をお断りする場合があります。 よくある質問
検証は通常 24 ～ 72 時間以内に完了します。自動チェックは即座に完了しますが、手動によるレビューや追加書類の要求により、処理が数営業日かかる場合があります。アカウントのダッシュボードでステータスの最新情報や特定のコンプライアンス リクエストを確認し、解決を早めます。
Deriv は、身分証明書としてパスポート、国民 ID カード、運転免許証などの政府発行の ID を受け入れ、住所証明として最近の公共料金請求書、銀行取引明細書、または政府からの手紙を受け入れます。書類にはあなたのフルネームと住所が記載されており、明確で期限切れになっておらず、Deriv アカウントの詳細と一致している必要があります。法人アカウントには会社登録と取締役の身分証明書が必要です。
Deriv アカウントにログインし、検証またはアカウント設定領域を開き、ドキュメント アップロード ツールを介してファイルをアップロードします。 Deriv アプリからのモバイル アップロードもセルフィー チェックに使用できます。受け入れられる形式は通常、JPG、PNG、PDF です。鮮明なカラー画像を使用し、隅々まで表示し、アップロード中に表示されるライブ自撮り写真やビデオのガイダンスに従ってください。
一般的な原因としては、ID の期限切れ、スキャンの不鮮明またはトリミング、名前と住所の不一致、住所証明用の私書箱、ID と一致しない自撮り写真などが挙げられます。これを修正するには、明るい場所で再スキャンし、文書の端全体を含め、名前がアカウントと正確に一致していることを確認し、追加の要求された書類を提出し、コンプライアンスメッセージに迅速に対応します。問題が解決しない場合は、検証リファレンスを添えて Deriv サポートにお問い合わせください。
検証前は限られた方法で資金調達や取引ができる場合がありますが、出金オプションや上限額の上限は、規制やセキュリティ上の理由から承認されるまで制限されることがよくあります。デモアカウントは引き続き練習用に利用できます。検証を完了すると、完全な入金/出金機能のロックが解除され、一時的な資金調達または取引の上限が削除されます。
