Potvrdite Deriv - Deriv Croatia - Deriv Hrvatska

Kako potvrditi račun u Derivu


Dokumenti za izvođenje


1. Dokaz o identifikaciji - važeća (ne istekla) skenirana kopija putovnice u boji (u PDF ili JPG formatu). Ako nemate važeću putovnicu, prenesite sličan identifikacijski dokument s vašom fotografijom, kao što je osobna iskaznica ili vozačka dozvola.
  • Važeća putovnica
  • Važeći osobni identifikacijski dokument
  • Važeća vozačka dozvola
Kako potvrditi račun u Derivu

2. Dokaz o adresi - bankovni izvod ili račun za komunalne usluge. Međutim, molimo vas da dostavljeni dokumenti nisu stariji od 6 mjeseci te da su vaše ime i fizička adresa jasno navedeni.
  • Računi za komunalne usluge (struja, voda, plin, širokopojasni internet i fiksni telefon)
Kako potvrditi račun u Derivu
  • Najnoviji bankovni izvod ili bilo koje pismo izdano od strane vlade koje sadrži vaše ime i adresu
Kako potvrditi račun u Derivu


3. Selfie s dokazom identiteta
  • Jasan selfie u boji koji uključuje vaš dokaz identiteta (isti kao onaj korišten u 1. koraku).
Kako potvrditi račun u Derivu
Zahtjevi:
  • Mora biti jasna fotografija u boji ili skenirana slika
  • Izdano pod vašim imenom
  • Datira unutar posljednjih šest mjeseci
  • Prihvaćaju se samo JPG, JPEG, GIF, PNG i PDF formati
  • Maksimalna veličina za prijenos svake datoteke je 8 MB

Imajte na umu da ne prihvaćamo račune za mobilne telefone ili izvode osiguranja kao dokaz adrese.

Prije prijenosa dokumenta provjerite jesu li vaši osobni podaci ažurirani kako bi odgovarali vašem dokazu identiteta. To će pomoći u izbjegavanju kašnjenja tijekom postupka provjere.



Kako potvrditi račun


Razgovarajte s podrškom uživo na Derivu ili pošaljite e-poštu na [email protected]


Često postavljana pitanja o provjeri derivata


Trebam li verificirati svoj Deriv račun?

Ne, ne morate potvrditi svoj Deriv račun osim ako se to ne zatraži. Ako je za vaš račun potrebna potvrda, kontaktirat ćemo vas putem e-pošte kako bismo pokrenuli postupak i pružili vam jasne upute o tome kako poslati dokumente.

Koliko dugo traje provjera?

Obično će nam trebati 1-3 radna dana za pregled vaših dokumenata i obavijestit ćemo vas o rezultatu putem e-pošte kada bude gotov.

Zašto su moji dokumenti odbijeni?

Možemo odbiti vaše dokumente za provjeru ako nisu dovoljno jasni, nevažeći, istekli ili imaju odrezane rubove.