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Méthode de retrait
Services bancaires en ligne
Cartes de crédit/débit
Remarque: Les retraits peuvent prendre jusqu’à 15jours ouvrables pour apparaître sur votre carte. Les retraits par Mastercard et Maestro sont réservés aux clients du Royaume-Uni.
Portefeuilles électroniques
cryptomonnaies
Remarque: Le montant minimum de retrait varie en fonction des taux de change en vigueur. Les montants indiqués ici sont arrondis.
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Remarque : Ces modes de paiement sont exclusivement réservés à nos clients possédant un compte de trading de cryptomonnaies.
Retrait par carte de crédit ou de débit Visa
devises- USD, GBP, EUR et AUD
- Retraits : 1 jour ouvrable
- 10 à 10 000
* Des montants minimums et maximums s'appliquent aux devises USD, GBP, EUR et AUD.
1. Connectez-vous à votre compte Deriv et cliquez sur «Caisse».
2. Cliquez sur «Retrait» . Vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre demande de retrait.
3. Suivez le lien reçu par e-mail; vous serez redirigé vers la caisse Deriv.
4. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer de votre compte Deriv et sélectionnez «Carte de débit/crédit» comme mode de retrait .
5. Saisissez les informations de votre carte.
6. Vous recevrez alors une confirmation de votre demande de retrait .
7. Vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que votre demande de retrait a bien été reçue, ainsi que le délai de traitement.
8. Une fois le retrait traité, vous recevrez un autre e-mail confirmant son bon déroulement et les fonds seront crédités sur votre carte.
Retrait via FasaPay
devises
- USD
- Retraits : 1 jour ouvrable
- 5 à 10 000
1. Connectez-vous à votre compte Deriv USD et sélectionnez «Caisse».
2. Choisissez «Retrait» et cliquez sur «Demander un e-mail d'authentification».
3. Vous recevrez un e-mail pour vérifier votre demande de retrait . Cliquez sur «Oui , c'est bien moi!» ou copiez et collez le lien dans votre navigateur.
4. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer et sélectionnez FasaPay .
5. Saisissez votre numéro de compte FasaPay et cliquez sur «Demander le paiement».
6. Vous recevrez alors un message de confirmation de votre demande de paiement .
7. Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre demande de paiement .
8. Vous recevrez également un e-mail de notification confirmant la réussite de votre retrait
:
Retrait via Bitcoin (BTC)
Temps de traitement- Sous réserve de vérifications internes
Retrait minimum
- Équivalent à 25 USD
1. Connectez-vous à votre compte Deriv BTC et accédez à la Caisse .
2. Sélectionnez Retrait et cliquez sur Demander un e-mail d'authentification.
3. Vous recevrez un e-mail de vérification pour votre demande de retrait . Cliquez sur Oui , c'est bien moi!
4. Vous serez redirigé vers la Caisse Deriv . Saisissez l'adresse de votre portefeuille BTC et le montant que vous souhaitez retirer , puis cliquez sur Retirer .
5. Copiez l'adresse de votre portefeuille BTC depuis votre portefeuille blockchain et cliquez sur Terminé .
6. La transaction apparaîtra alors comme étant en attente . Son traitement est soumis à des vérifications internes. Une fois le retrait effectué, vos fonds seront disponibles dans votre portefeuille blockchain.
7. Vous pourrez consulter le retrait effectué sur votre relevé de compte Deriv.
FAQ sur le retrait
Combien de temps faut-il pour traiter les retraits?
Vos dépôts et retraits seront traités sous un jour ouvré (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 GMT+8), sauf indication contraire. Veuillez noter que votre banque ou votre service de transfert d'argent peut nécessiter un délai supplémentaire pour traiter votre demande.Mon lien de vérification de retrait a expiré. Que dois-je faire?
Ce problème peut être dû à des clics répétés sur le bouton «Retirer». Veuillez réessayer, puis cliquez sur le dernier lien de vérification envoyé à votre adresse e-mail. Assurez-vous d'utiliser ce lien dans l'heure qui suit.Comment puis-je augmenter mes limites de retrait?
Vous pouvez augmenter vos limites de retrait en vérifiant votre identité et votre adresse. Pour consulter vos limites de retrait actuelles, veuillez vous rendre dans Paramètres Sécurité Limites du compte.Puis-je retirer mon bonus de dépôt?
Vous pouvez retirer le montant du bonus gratuit une fois que vous avez réalisé un chiffre d'affaires de compte équivalent à 25 fois la valeur du bonus.
Pourquoi ne puis-je pas retirer des fonds sur ma carte Maestro/Mastercard?
Les retraits par carte Mastercard et Maestro sont réservés aux clients résidant au Royaume-Uni. Si vous ne résidez pas au Royaume-Uni, veuillez effectuer votre retrait via un portefeuille électronique ou une cryptomonnaie.Comment puis-je retirer des fonds de mon compte DMT5 en argent réel?
Pour retirer des fonds de votre compte MT5 sur Deriv, vous devez les transférer vers votre compte Deriv. Rendez-vous dans Caisse Transferts entre comptes et suivez les instructions à l'écran.Les transferts sont instantanés. Une fois toutes les étapes effectuées, le solde de votre compte DMT5 sera mis à jour immédiatement.
Comment puis-je retirer des fonds de mon compte Deriv X en argent réel?
Pour retirer des fonds de votre compte Deriv X sur Deriv, vous devez d'abord les transférer vers votre compte Deriv. Rendez-vous dans Caisse Virements entre comptes et suivez les instructions à l'écran.Pour retirer des fonds de votre compte Deriv vers votre compte personnel, rendez-vous dans Caisse Retraits et suivez les instructions à l'écran. Vous devrez vérifier votre identité et confirmer le montant du retrait.
Après le délai de traitement indiqué pour le mode de paiement sélectionné, vos fonds seront crédités sur votre compte personnel. Vous pouvez consulter les délais de traitement sur notre page «Modes de paiement».
